web analytics
  • D-Smart Net Sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum.

    D-Smart Net ile hatların kötülüğünden dolayı 8 Mbit’e kadar internet anlaşmamız olmasına rağmen 2 Mbit hızda internet hizmeti alıyorum.online oyun oynarken oyundan sürekli atılma durumları olunca,online film seretmek imkanı yok, internet hızımı kontrol edeyim dedim. 8mbit sınırsız internetim var ama hız 2mbit.D-Smart’a telefonla bağlanmak için
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    37630

  • D-Smart İnternet

    Ben hayatımda müşteri memnuniyeti diye slogan atıp bu kadar müşterisini mağdur edip çileden çıkaran firma olarak bunları gördüm maalesef. Yaklaşık 5 ay önce dsmart a geçmem için teklife bulundular ttnet sözleşmem olduğunu söyledim bütün cezaları biz ödeyeceğiz dediniz kabul edip size geçmek gafletinde bulundum maalesef.
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    36824

  • Dsmart Bağlantı Sorunu

    Merhaba Dsmart yalın net aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Her defasında sorunu cözmek için 48 saat diyorlar ama bazen bir haftaya ulaşıyor. Şimdi yine bozuldu. Yine 48 saat dedi ama dördüncü gün bitti hala bir şey yok. Ne zaman arasam sorun çözülemedi diyorlar. Üstelik
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    35358

  • D-smart Dolandırıcılığı

    İnternet aldık. Kablosuz modem baglanmadı 10 ay oldu şimdi icra edeceğiz diye tehdit ediyolar.
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    35420

  • Dsmart Ve Dsmart Net İptali

    Merhaba D-smart net ve D-smart tv üyeliğimi bana dedikleri fatura tutarından daha fazla bi tutar geldiği için kapattırmak istiyorum fakat kapatmıyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz?
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    34798

  • Yanlış Tarife Bilgilendirmesi

    17.02.2013 tarihinde d-smart tv ye ek 8mb e kadar 4gb kotalı d-smart internet aldım satış esnasında istediğim taktirde limitsiz tarifeye geçebileceğim söylendi bir ay sonra aradığımda geçiş yapılamıyor denildi. Müşteri hizmetlerinden şikayette bulundum. Beni aradılar haklısınız size yanlış bilgi verilmiş değişiklik yapılacak denildi hatta fiyat
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    34669

  • Dsmart İnternet

    Sayın yetkili Dsmart internette yalın adsle gectim 3 is gununde baglanacak dendi sonra 7 is gunu dendi 13gundur arıyorum telekodan onay bekliyoruz dendi telekom bizden bir sey talep eden olmadı diyor lutfen baglanması icin yardımcı olun veya 2 senelik kontratım var iptal etmek icin yol gosterin Saygılar
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    33807

  • D-Smart’ın Yüzsüzlükleri

    D-Smart internetini kapatabilmek için tam 4 ay uğraştım. Tüm istenen evrakları 3 kez yollamama rağmen bize ulaşmadı gelmedi süreniz doldu gibi sayısız bahanelerle hep oyaladılar. Zorda olsa kapatmayı başardım ama hala fatura çıkıyor. Hala kurtulamadım…TÜM TÜRKİYE’YE SESLENİYORUM. SAKIN D SMART A ÜYE OLMAYIN Arama terimleri:d smart
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    31697

  • D-Smart şikayet

    İnternetimde problem olduğu için aradığım müşteri hizmetlerinden kimse sorunumu çözemedi. Modem arızalı dendi. Değiştirdim aynı sorun devam ediyor. Hatta problem var dendi hat kontrol edildi. Hatta da problem yok. Eve servis istedim gelmedi. İptal edip TTnete geçmek en mantıklısı en azından müşteri hizmetleri anında problemi
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    31688

  • D-Smart şikayet

    Ben şikayet etmekten bıktım bu firma bıkmadı, resmen yakamı kurtaramadım.. 2012 yılında alıp internet hizmeti ( bağlantısını kendi yapmadıkları halde ) alamadığım için 15 içinde kapattırmak için uğraşıp 10 gün müşteri hizmetlerine ulaşamayıp Nisan 2012 de zorla kapattığım için Mayıs 2013 de taahhüt bozma bedeli vs.
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    31568

  • D-SMART İNTERNET KAPATMIYOR

    Ben D-smart kullanıcısıyım 2 seneden fazla kullanıyorum ama şimdi kapatmak istiyorum   görevlileri  kapatmıyorlar yok dilekçe vereceksin 10 gün içinde elimizde olacak o dilekçe 10 günde ellerine ulaşmıyor ama olan bize oluyor vatandaş fatura ödemeye devam ediyor alırken 1 dk veriyorlar  kapatırken neden böyle oluyor.
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    30697

  • D-SMART İNTERNET PAKETİMİ İPTAL ETMİYOR

    D-smart İnternet kontrat sürem doldu. D-smart bana sormadan kontratımı uzatmış ve 49 TL lik paketimi 59 TL yapmış. Aradım bizim bilgimiz yok diyorlar kim yaptı zammı diyorum yorum yok iptal edin dedim. Tamam diyorlar biz şikayetinizi aldık size döneceğiz 14 gün oldu dönen olmadı ne
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    30171

  • DSMART İNTERNETİMİ İPTAL ETMİYOR

    Merhaba sayın yetkili ben yaklaşık 10 gündür D-Smart İnternet’imi iptal ettirmek istiyorum bana kimlik fotokopisi ve yazılı dilekçe gönderin dediler ben onları gönderdim evraklar ellerine ulaştı ama bana durmadan yönlendirme yaptık sizi arayacaklar diyorlar her aradığımda biri evrak bizde diyor ikinci aramamda evrak elimize ulaşmadı
  • Gönderen:

    polatmen

    Şikayet no:

    30321

  • ADSL NAKİL İŞLEMİMİ GERÇEKLEŞTİRMİYOR

    9 gün oldu biri Adsl’e nakil başvurusunda bulundum. Yasal olan kendi belirttiklerine göre 2 ile 5 iş günü içinde nakil işlemi gerçekleşir. Hala nakil yok faturalar hizmetten faydalanmadığım  halde peşin alınıyor. Naklim’in ne zaman yapılacağı hakkında kimse yardımcı olmuyor 10 gün sonunda ilgili mahkemeye başvuracağım
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    30337

  • D-SMART ADSL İNTERNET KESİNTİSİ

    D-Smart firmasında her şey ürünü satana kadar müşteri memnuniyeti sıfır 05.04.2013 tarihinde İnternet gitti aradım 48 saat içinde çözecekleri söylediler bugün 10.04.2013 beş gün oldu sorun çözülmedi. Kullanmadığım İnternet’in parasını ödüyorum. Daha öncede yalın ADSL 7 iş günü içinde geçileceğini söylediler 24 günde geçiş oldu.
  • Gönderen:

    tdomf_06c6a

    Şikayet no:

    30474

Epimedyumlu Macun

    • samsung galaxy s3 kırıldı, samsung türkiye duyarsız

      emir

      vatan dan telefon aldım kulaklık yeri kırık çıktı ve telefon çok ısınıyordu cebimde ateş gibi oluyordu vatana gidip iaade istedim yapmadı tüketici haklarına başvursam kazanırmıyımmm s3 neo telefonn
    • Flash Tv Aldattı

      inci

      ıxperıa x3 aldım ve iyrenç wifi yok reklamda var dendi. ve kamerası berbat 3mp. tercih etmem aklı olan varsa almasın. takoz telefonlarda aynı hatta daha fazla işlev görüyor.
    • Müşteri Hizmetlerin Güvenmeyin

      Cihan

      08.10.2013 tarihinde almış Olduğum Discovery marka cep telefonu 1 ay sonra şarj almamaya başladı mağazaya götürdüm bana Kullanıcı hatası dediler halbuki fabrika hatası Olduğunu sağır Sultan biliyor ,sonra benim 100 TL vererek yaptırdığım sigortadan tamir işlemi yaptırdılar
    • Siz Siz Olun Dexe Saç Bakım Setinden Uzak Durun

      Alev

      Selam sakın bu dexe sampuan ı kullanmayın bir faydası olmadığı gibi uzun süre kullanımda saçda döküyor yani zararı var faydası yok ALLAH belalarını versin İNŞALLAH böyle adi insanların insanları kandırıp hem paralarını hemde sağlıklarını alıyorlar sakın bu tür ürünl
    • samsung galaxy s3 ses sorunu

      sinan

      Sorunsuz calisan samsung galaxi s 3 durup dururken aramalarda ses alip vermemeye bi sure sonrada servis disi alan diyip aramayi sonlandirmaya basladi.
    • 1 Ay Dolmadan UC Hatası Vermeye Başladı

      ibrahim

      Gulcan hanim ayni sorun bizde de oldu. Anlattiginiz olayin sonrasinda ne oldu ? Tesekkur ederim
    • Dikkat! Kibarlı PANAX, Korpa Panax, yasaklandı!

      Cemil

      kibarlı.com adresinde kredi kartı ile alış veriş yapmayın hesabınızdan fazla para çekiyorlar ve gönderdikleri ürünler istediğinizden farklı ürün geliyor. sonrasında uğraşta uğraş en iyisi illaki almak istiyorsanız kapıda ödeme şekliyle alış verişi yapın.
    • Önlem Asist

      Emin Çimen

      aynı olay farklı numaradan başıma geldi.. aynı firma.. bana da aynı şeyi söylediler.. güya benim kredi kartıma yansıtacaklarmış.. bunu nasıl iptal edebilirim ?.
    • Medicine Hospital’da Hiçe Sayılan İnsan Sağlığı

      derya kaya

      benim gordugum en iyi drlardan biri tugba hanim bnde sezaryanla yaptim dogumu uyandigim gibi kalktim ayagi cok memnunum kesinle dikisine kadar kendi yapiyo okadar ilgili ben cok hasta gonderdm hepsi cok memnun insanlar yalaka ddr istiyolar oyuzdn sikayet ediyolar tugba hanim sadece isini yapiyo benc
    • PUSULA YAYINCILIK PRODÜKSİYON PAZARLAMA REKLAM KOZMATİK SAN. VE TİC. A.Ş. İADE ETTİĞİM ÜRÜNLERİ ÖDEMIYOR

      yakup efe

      Bunlar o.çocuğu arkadaslar..zabita mudurlugunu arayip şikayet dw bulunun.elinizde faturaniz varsa tabi.dilekçe yazin büyük ceZalar var..