web analytics
  • D-Smart İnternet

    Ben hayatımda müşteri memnuniyeti diye slogan atıp bu kadar müşterisini mağdur edip çileden çıkaran firma olarak bunları gördüm maalesef. Yaklaşık 5 ay önce dsmart a geçmem için teklife bulundular ttnet sözleşmem olduğunu söyledim bütün cezaları biz ödeyeceğiz dediniz kabul edip size geçmek gafletinde bulundum maalesef.
  • Gönderen:

    CİHAN TOLAN

    Şikayet no:

    36824

  • Dsmart Bağlantı Sorunu

    Merhaba Dsmart yalın net aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Her defasında sorunu cözmek için 48 saat diyorlar ama bazen bir haftaya ulaşıyor. Şimdi yine bozuldu. Yine 48 saat dedi ama dördüncü gün bitti hala bir şey yok. Ne zaman arasam sorun çözülemedi diyorlar. Üstelik
  • Gönderen:

    Ozkan sayan

    Şikayet no:

    35358

  • D-smart Dolandırıcılığı

    İnternet aldık. Kablosuz modem baglanmadı 10 ay oldu şimdi icra edeceğiz diye tehdit ediyolar.
  • Gönderen:

    nusret

    Şikayet no:

    35420

  • Dsmart Ve Dsmart Net İptali

    Merhaba D-smart net ve D-smart tv üyeliğimi bana dedikleri fatura tutarından daha fazla bi tutar geldiği için kapattırmak istiyorum fakat kapatmıyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz?
  • Gönderen:

    mehmet emin aslanbaş

    Şikayet no:

    34798

  • Yanlış Tarife Bilgilendirmesi

    17.02.2013 tarihinde d-smart tv ye ek 8mb e kadar 4gb kotalı d-smart internet aldım satış esnasında istediğim taktirde limitsiz tarifeye geçebileceğim söylendi bir ay sonra aradığımda geçiş yapılamıyor denildi. Müşteri hizmetlerinden şikayette bulundum. Beni aradılar haklısınız size yanlış bilgi verilmiş değişiklik yapılacak denildi hatta fiyat
  • Gönderen:

    mustafa yılmaz

    Şikayet no:

    34669

  • Dsmart İnternet

    Sayın yetkili Dsmart internette yalın adsle gectim 3 is gununde baglanacak dendi sonra 7 is gunu dendi 13gundur arıyorum telekodan onay bekliyoruz dendi telekom bizden bir sey talep eden olmadı diyor lutfen baglanması icin yardımcı olun veya 2 senelik kontratım var iptal etmek icin yol
  • Gönderen:

    salih kumbaraci

    Şikayet no:

    33807

  • D-Smart’ın Yüzsüzlükleri

    D-Smart internetini kapatabilmek için tam 4 ay uğraştım. Tüm istenen evrakları 3 kez yollamama rağmen bize ulaşmadı gelmedi süreniz doldu gibi sayısız bahanelerle hep oyaladılar. Zorda olsa kapatmayı başardım ama hala fatura çıkıyor. Hala kurtulamadım…TÜM TÜRKİYE’YE SESLENİYORUM. SAKIN D SMART A ÜYE OLMAYIN Arama terimleri:d
  • Gönderen:

    hasan kadıköy

    Şikayet no:

    31697

  • D-Smart şikayet

    İnternetimde problem olduğu için aradığım müşteri hizmetlerinden kimse sorunumu çözemedi. Modem arızalı dendi. Değiştirdim aynı sorun devam ediyor. Hatta problem var dendi hat kontrol edildi. Hatta da problem yok. Eve servis istedim gelmedi. İptal edip TTnete geçmek en mantıklısı en azından müşteri hizmetleri anında problemi
  • Gönderen:

    nazan dogan

    Şikayet no:

    31688

  • D-Smart şikayet

    Ben şikayet etmekten bıktım bu firma bıkmadı, resmen yakamı kurtaramadım.. 2012 yılında alıp internet hizmeti ( bağlantısını kendi yapmadıkları halde ) alamadığım için 15 içinde kapattırmak için uğraşıp 10 gün müşteri hizmetlerine ulaşamayıp Nisan 2012 de zorla kapattığım için Mayıs 2013 de taahhüt bozma bedeli
  • Gönderen:

    DİLEK

    Şikayet no:

    31568

  • D-SMART İNTERNET KAPATMIYOR

    Ben D-smart kullanıcısıyım 2 seneden fazla kullanıyorum ama şimdi kapatmak istiyorum   görevlileri  kapatmıyorlar yok dilekçe vereceksin 10 gün içinde elimizde olacak o dilekçe 10 günde ellerine ulaşmıyor ama olan bize oluyor vatandaş fatura ödemeye devam ediyor alırken 1 dk veriyorlar  kapatırken neden böyle oluyor.
  • Gönderen:

    evren

    Şikayet no:

    30697

  • D-SMART İNTERNET PAKETİMİ İPTAL ETMİYOR

    D-smart İnternet kontrat sürem doldu. D-smart bana sormadan kontratımı uzatmış ve 49 TL lik paketimi 59 TL yapmış. Aradım bizim bilgimiz yok diyorlar kim yaptı zammı diyorum yorum yok iptal edin dedim. Tamam diyorlar biz şikayetinizi aldık size döneceğiz 14 gün oldu dönen olmadı ne
  • Gönderen:

    ramazan suzgun

    Şikayet no:

    30171

  • DSMART İNTERNETİMİ İPTAL ETMİYOR

    Merhaba sayın yetkili ben yaklaşık 10 gündür D-Smart İnternet’imi iptal ettirmek istiyorum bana kimlik fotokopisi ve yazılı dilekçe gönderin dediler ben onları gönderdim evraklar ellerine ulaştı ama bana durmadan yönlendirme yaptık sizi arayacaklar diyorlar her aradığımda biri evrak bizde diyor ikinci aramamda evrak elimize ulaşmadı
  • Gönderen:

    polatmen

    Şikayet no:

    30321

  • ADSL NAKİL İŞLEMİMİ GERÇEKLEŞTİRMİYOR

    9 gün oldu biri Adsl’e nakil başvurusunda bulundum. Yasal olan kendi belirttiklerine göre 2 ile 5 iş günü içinde nakil işlemi gerçekleşir. Hala nakil yok faturalar hizmetten faydalanmadığım  halde peşin alınıyor. Naklim’in ne zaman yapılacağı hakkında kimse yardımcı olmuyor 10 gün sonunda ilgili mahkemeye başvuracağım
  • Gönderen:

    ayşe

    Şikayet no:

    30337

  • D-SMART ADSL İNTERNET KESİNTİSİ

    D-Smart firmasında her şey ürünü satana kadar müşteri memnuniyeti sıfır 05.04.2013 tarihinde İnternet gitti aradım 48 saat içinde çözecekleri söylediler bugün 10.04.2013 beş gün oldu sorun çözülmedi. Kullanmadığım İnternet’in parasını ödüyorum. Daha öncede yalın ADSL 7 iş günü içinde geçileceğini söylediler 24 günde geçiş oldu.
  • Gönderen:

    EREN

    Şikayet no:

    30474

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi İptal İşlemimi Gerçekleştirmemiş!

    2 yıldır maleseftir ki Smail Adsl müşterisiydik.sürekli problem yaşadık ve asla tavsiye etmem asla!Aralık ayında sözleşme süremiz bitti,muhteşem hizmet anlayışı tabiki arayan soran yok.Şubat 2013 te iptal edebilmek adına ,hem telefonla müşteri temsilcisine hemde bayiye başvuru yaptık.Fakat iptal dilekçesinin orjinalinin ellerinde olması gerekiyormuş,ve sadece PTT
  • Gönderen:

    hatice

    Şikayet no:

    30177

Epimedyumlu Macun

    • Epinafol Sensitive diş macunu hakkında.

      mervan çelik

      bende bugun aldım kararsız kaldım kullanmaya yorumları okuduktan sonra kız öyle bir anlatıyorki çok etkileyiciydi ve üzerinde 13 tl yazıyor acaba dogrumudur o fiyat
    • Espark AVM Personel Davranışı

      Elmas Aktaş

      Bugün iftar yemeği için kayseri mutfağına ailece oturduk.yemek veren şef yüksek sesle çok bagriyordu.eşim lütfen bağırmaya diyerek ikaz etti şef beğenmeyen kalkar gider dedi.eşimde sinirlendi ve cevap verdi daha Sora ozurdilediler ve yemeğini yedik kalktık.yemek bittikten sonra şe
    • hotpoint ariston kireç önleyici parçayı emrivaki yaparak satıyor.

      ibrahim

      aynı şey benim de başıma geldi 85 tl aldılar bugün şikayet ettim bakalım dönüş yapacaklarmı
    • Fidanistanbul.com ayıplı mal

      mustafa

      Yaabirak Allah askina fidan fotograflari var olculeri yaziyor cahil degiliz biz banada aynisi oldu dolu dolu yaprakli fotolarda ama gonderdikleri urunde cipciliz bisey bir kanun gelmeli yada mail ile sozlesme yapmalilar urunun fotografini cekip mail olarak gondermeliler . Resmen bitkiden anlamayanla
    • perspective mağazaları

      selin çıbık

      bir elbise aldım ve 2 aydır beni sürekli tadilatla uğraştırdılar en son para iademi istedim çünmü 6 kez tadilata gitmiş bir elbiseden artık hayır gelmeyeceğini düşündüm..yalnız söylemedn geçemicem 6. tadilattan sonrada olmadı.hala bunun üstüne rağmen kendilerine yakışmayan
    • türk assist

      Taner

      benide türkiye genel sağlık hizmetlerinden aradılar. meltem adında biri 289 tl ödemem olduğunu söyledi. bende sigorta falan yaptırmadım dedim. ses kaydımı bulacaklarmış, ben ihbarı emniyete online olara yaptım bile. aman dikkatli olun nerden aranırsanız, numarası neyse hemen ihbar
    • Ssc Tur – Asla Tavsiye Etmiyorum

      Bekşt

      Slm arkadaşlar 1 hafta önce karadeniz turuna çıktım.buraya yazmamdaki neden biz madur olduk bizden sonrakiler madur olmasın.herşey çok olacak diye yola çıktık ama hayalkırıklığı araca binmeden başladı ne araç şoförü nede rehberler aracın nereden kalacağına bile cvp veremedil
    • Epinafol Sensitive diş macunu hakkında.

      ayaz

      arkadaşlar bende aldım cok memnunum gecen senede almıştım bu senede 3 tane aldım kapıma kadar getirdiler 2 diş fırcası birde diş macunu zaten 2 diş fırcası fiyatına veriyorlar araştırdım alovera misvak özlü gayette güzel
    • global assist dolandırıcılığına yakalandım

      zeynep yastık

      sayın abilerim ablalaım ben işe girmek için b çğrı merkeine başvurdum işin içeriğinin böyle olduunu bilmiyordum ilk bata bu işi çok ii bilen çalışanın yanına koydular beni kız vatanddaşlara küfrederek parasnı cekiyordu bikaç saat geçti ben hala işi çözemedim sonra müşt
    • Zorlayarak devremülk satışı

      Burak

      Bizim milletimizin ozelligi bir iste bir sorun yasayinca vur sahtekar dolandirici damgasini. Dusundugunuz gibi o satici cocuklar veya mudurlerinden biri degilim. Boyle bir tesisten devremulk almis bir vatandasim. Gecen sene bahsettiginiz turlardan birine telefonla davet edildim,katildim ve hemen ora