web analytics

Bu olayın aynısı şuan benim başımda. Benden de anlaşmamı iptal edersem 120 dolar sistemi sökme bedeli ayrıca 250 dolarda ceza ödemem gerektiğini söylüyorlar. Anlaşma metinlerinde şuna rastladım. Eğer anlaşmamın bitmesine 1 ay kala sözleşmemi iptal edersem sözleşmem iptal olabiliyormuş. Ama pronetde ki yetkili arkadaşlar sağ olsun 2 aydır sözleşmemizi istememize rağmen göndermeyip sürekli oyalıyorlar.

İşin en saçma tarafı sözleşme gereği indirim almışsanız bile ceza olarak yapmış olduğunuz indirimi iptal edilen sözleşme zamanına göre hesaplar müşteriden talep edersiniz. Örneğin normal fiyatı 100 tl, indirimli 70 tl 6 ay sistem kullanılmış ise aradaki farkı 30×6=180 tl ceza kesersin istersin  bu 250 dolar birde ne alaka bende bu iş çözülmez ise şuan hala yetkiler ile fax telefon trafiğindeyim istenilen bu 370 dolar parayı dava açmak için kullanacağım.

İşin trajı komik tarafı ise bütün bu olup bitenlerin dışında vermiş olduğu hizmetten memnun kalan bir müşterisiyim. Komik yanı ise pronet den memnun ayrılacak ihtiyacı olduğunda tekrardan hizmet almak isteyecek eşe dosta tavsiye edebilecek bir müşteri iken yapılan bu saçma sapan uygulama nedeni ile bu düşüncelerin tam tersini yapacak bir müşteri kazanıyorlar.

ARTIK İNANILMAZ DERECEDE YORULDUM PRONETİ ARAMAKTAN CEZA KESECEKLER Mİ KESMİYECEKLERMİ SİSTEMİ SÖKECEKLER Mİ SÖKMEYECEKLER Mİ ARARSIN ULAŞAMAZSIN ULAŞSAN YANIT ALAMAZSIN.. ORTADA CİDDİ BİR HAKSIZLIK VAR VE BU BİR ŞİRKETİN KURALI OLAMAYACAK KADAR SAÇMA..

Bence rakiplerine karşı kan kaybetmeye devam eden bir şirketin sonu er yada geç başarısızlıktır.


Arama terimleri:

pronet şikayet, pronet iptal dilekçesi örneği, pronet iptal dilekçesi, pronet sözleşme örneği, pronet fiyat, pronet sözleşme iptali, pronet sikay, pronet abonelik iptal dilekçesi, pronet abonelik iptali, pronet fiyatlar, pronet kaç para, pronet kapatma bedeli, pronet ne kadar, pronet paket fiyatları, pronet sozlesmsde istenilen belge
Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti
  1. miiletimiz bu kadar saf olduğu sürece..pronet haksız kazanç yapmaya devam edecektir.ayda bir iki alarm çalmasından dolayı çağrı merkezinden dönüş yapması için en az 70 tl para veriliyor.çok komik :)

  2. pronet e aklı olan güvenmesin

    pronet kadar sahtekar bir firma görmedim. bir tel eve kurulum yapılıyor ama sökmeye gelince ulaş ulaşabilirsen nasıl bir çalışma prosedürünüz var. ben evden taşınacaktım ve alarm sistemi iptali için başvurdum geri dönüş olacak dediler . tabi dönüş yok, eve başkalrı taşındı alarmı sökün deniyor ama ben pronete ulaşamıyorum hep aynı cvp size döneceğiz. hergün 5-6 kez proneti aaradım artık cıldırmak üzereyken en sonunda ulaştım. ama bu defa neymiş 120 usd + kdv söküm ücreti tabi. başta bize bu bilgi verilmedi. ben bu ücreti ödemek istemiyroum ödemeyeceğimde nereye gerekirse oraya şikayet edeceğim böyle duyarsız böyle ilgisiz bir firma nasıl olurda güvenliğimizi koruyabilir. okuyanlar alarm sistemi kurdurmak isteyenler sakın proneti aklınızdan bile geçirmeyin tanıdığım herkez pronetten şikayetçi ve iptal islemleri coğaldı. haksız bu nedenle firma haksız kazanç politikasına koyuldu. evden söküm yapmıyorlar sürekli oyalıyorlar cunku sökmedikleri sürece istediğiniz kadar arayın iptal isteyin fatura ödemeye devam ediyorsunuz sizden ücretinizi tahsil ediyorlar… gerekli heryere ulaşıp itirazımı bildireceğim ve bizler mağdurken sizlerinden mahdur olmasını isdemediğimden uyarıyorum sakın pronet e uye olmayın değil güvenliğiniz hiçbirşeyiniz güvencede değil haksız kazanç sağlamnın dısında hiç bir işe yaramayan bir firma…

  3. Maalesef örnek yorumlara bakıyorum sadece kendim zannediyordum alınan ücretin çok olduğunu düşünen ve iptal talebinde bulundum bana tavsiye edebileceğiniz komşunuz vs. varmış diyorlar sökerken’de ücret talep ediyorlar ben seni nasıl tavsiye edeyim PRONET alarm şirketi ve benim gibi nice şikayeti olan memnuniyetsiz müşteriniz olacaktır siz halen bu yolu takip ettikçe maalesef rakiplerinizde sizden çıkan kaçan müşterilere sahip olacaklardır maalesef!!!

  4. 7 ay önce Pronet güvenlik alarm sistemi taktırdık. Anlaştığımız bedeli kredi kartından çekiyorlar sorun yok. Fakat sözleşme esnasında hiç bahsedilmeyen her alarmı kurma ve kapatma sinyalleri merkezlerine telefon araması olarak yansıdığı için bize telefon faturası olarak yansıtılıyor. Buda ekstradan kurma ve kapama sıklığınıza göre değişiyor. Yaklaşık 20-30 tl yi buluyor. DİKKAT!!!

  5. PRONET te Sistem Danışmanıyım.

    Birde PRONET gerçeğini benden dinleyin;

    1.PAHALIMIDIR?

    Evet, benzerlerine göre fiyat farkı vardır ama adı üstünde benzerlerine göre. Çünkü hiç bir kıyaslanan firma tüm iyi özellikleri bir arada barındırmak bakımından PRONET in yakınına bile yaklaşamaz. Kimisi biz ucuzuz der, ek fiyat çıkartır, kimisi biz ucuzuz der, sistemdeki cihazları arıza verir, kimisi biz ucuzuz der, çağrı merkezi etkin değildir. Kimisinin teknik servisi yetersizdir vs..

    Pazarın şu an %60 hâkimi. Sizce %60 kişi PRONET i pahalı olduğu için mi seçiyor! Yoksa bir bildiklerimi var?

    Bildikleri ve bilinmesi gerekenler şunlardır

    1.Pronet in güvenlik sektöründe yaklaşık 20 yıllık tecrübesi var
    2.Eğitimli ve tecrübeli alarm merkezi ve müşteri temsilcileri var. (yani alarm sinyallerine Avrupa standartlarının üzerinde bir hız ile dönüş yapıyor).
    3.Cihaz ekipmanları kalitelidir. (dsc ve general electirics ile çalışırlar) biri Kanada biri Amerika dan ithal edilir

    UNUTMAYIN…UCUZ ETİN YAHNİSİ TEZ BOZULURMUŞ!!..

    2.MÜŞTERİ MEMNUNMU?

    Kimi arkadaşlar yazmış. Bilmem ne sitesinde şu kadar şikâyet var diye. Tabi ki olacak, çünkü abone sayısı o kadar fazla ki doğal olarak memnuniyetsizliğini dile getirenlerin sayısı çokmuş gibi görünüyor ama ya geride kalan memnun müşteri sayısı kaç ? % 92 müşteri memnuniyeti gerçekten yüksek bir rakam.

    Sorun yaşayan arkadaşların bahsettiği gibi; geçmişte sözleşme şartlarını tam olarak müşteriye belirtmeyen çalışanlar olmuş ancak bu firmayı kötülemek için temel bir sebebimi? Bunu yapan kişileri tespit edip zaten iş akitlerini bir bir fes etti PRONET. Bu da müşteri memnuniyetine ne kadar değer verdiğini gösterir aslında

    3.NEDEN TL DEĞİLDE DOLAR ÜZERİNDEN ?

    Abonelik sistemi vardır. Müşteri dolar üzerinden aylık para öder ve ödeyeceği tutar dolar bazında sabittir. Yıllık artış olmaz. PRONET eğer tl üzerinden müşterisinden abonelik ücreti alsaydı yıllık bazda enflasyon oranı üzerinden zam yapması gerektiğinden, müşteri zarar ederdi. (örneğin kısaca 2009 da 35 usd 64 tl iken PRONET 35 dolar vermeyin 64 tl alalım deseydi ve tl üzerinden işlem yapsaydı, yıllık enflasyon bazında müşterinin bugün itibari ile ödemesi gereken aylık abonelik bedeli 84 tl olacaktı, oysaki bugün 35 dolar yaklaşık 74 tl dir. Müşteri her durumda kardadır.

    Amacım kimsenin ürününe kötü demek değil. Sadece PRONET in topyekûn gerçekten kaliteli bir güvenlik hizmeti verdiğinin bilinmesi. Saygılar

  6. Orhan arkadaşa katılmıyorum,iki sene önce TT net kapmanyasından yerli alarm sistemi taktırdım yarı yarıya fiyat farkı var üstelik iki sene sonra fiyat onunda yarısına düşerek cihazlar tamamen sizin oluyor, pronette cihazlar sizin olmayıp kiralık oluyor 3-5 yılda bir parçanın arıza yapacağını düşünürseniz belki bütün parçalarıyla 3-4 alarm kiti bedeli kadar boşuna para ödemiş oluyorsunuz. Arkadaşımız kaliteden bahsetmiş şu anda kullandığım sistemin pronetin söylediklerinden hiç bir farkı yok . Birebir aynılar, yani polis, ambulans, ıvır zıvırların hepsi var ve şu ana kadar hiç bir parçam arızalanmadı,iki sene önce pronetle görüştüğüm satışçıya bunların hepsinin diğer firmada da olduğunu söylediğimde bana diyebildiği tek bir şey biz yirmi yıldır bu işi profesyonelce yapıyoruz ve abone sayımız çok gibi cümleler oldu,yani satıcıların her zaman yaptıkları göz boyama teknikleri, bunun dışında başka bir şey söyleyemediler.Dikkat edin pronet satışçılarıyla görüştükleriniz de diğer firmaları karalamaya başlarlar hepsi bunu yapar. Bir zamanlar tekelinde bulundurdukları sistem sayesinde abone sayısı bir hayli fazladır bu doğru çünkü o zamanlarda bu sistemlerin alternatifi yoktur, şimdi alternatifleri var. Aynı kalitede veya daha fazlasını daha ucuza alabilirsiniz.Yalan söyleyerek satış yapmayı onur sayan bu arkadaşların her söylediklerine de inanmayın. Bir önceki mesajda yanlış email yazmışım.

  7. Sakin pronet’ e bulaşmak gibi bir hata yapmayın. İptal ettirmek istediğinizde sizi çok zorlu bir süreç bekliyor. Geçen yıl iptal ettirmek istedim, bana 4 aylık bedel alırız sökmek için dediler. Ben de kullanmaya devam ettim. Bir aydan fazla bir sure önce arayıp iptal ettirmek istediğimi söyledim. ” Size en kısa zamanda dönülecek iptal işlemi için” dediler ancak 1 ay geçti. Ne arayan ne soran var. Bu arada tabi bana 1-2 ay daha ödetmiş oldular ücreti. İnanılmaz ciddiyetsiz ve ahlaksız çalışan bir firma. Kesinlikle uzak durun derim.

  8. Pronet berbat pis hırsızdan önce sizi Pronet hallediyor…

  9. selin doğanca selin doğanca Ocak 10th, 2014 at 17:46

    Biz ettik siz etmeyin. Daha da önemlisi bir yetkili kurum bu Pronet’i durdursun. Toplanıp dava mı açılır ne yapılır bilmiyorum ama bu böyle gitmez. Etrafımda o kadar mağdur var ki, abartıyorlar sanıyordum iptal sürecinde anladım. Eğer adamları iptal etmeye ikna edebilirseniz hemen sevinmeyin. Şu tarihten sonra kartınızdan kesim yapmıyoruz teyidini alıyorsunuz da güvenmeyin, sonra kesmeye devam ediyorlar. Telefonda sorduğunuzda da biz öyle demedik, daha evinize gelicez söküm yapmak istiyor musunuz birlikte karar vereceğiz gibilerinden bir şey söylüyorlar. Ayrıca bize dolarla kiraladıkları ve kazıkladıkları (kazıkladıkları diyorum, çünkü “kime ne tutarsa” diye özetlenebilecek bir fiyatlandırma politikaları var, şeffaf değil, kurumsallıktan süper uzak) aletlerin bayağı tornavidayla sökümü için de 50 dolar mı ne istiyorlamış. Böyle etik dışı, sadece dolar peşinde bir firma yok ve olmamalı. Uzak durun.

  10. Aman bulaşmayın! Üye olmak 2 dakikanızı bile almazken iptal etme süreniz aylar/yıllar sürüyor. Size de kullanamadığınız sistemin aylık ücretlerini ödemek düşüyor. Bu kadar sahtekarlığı ilk defa yaşıyorum! Evime hırsız girseydi daha karlı çıkardım!

  11. ülkemin içler acısı durumu! hırsızlar şehirlerin merkezlerine yerleşmiş ve rahatça, kolaylıkla soygun yapıyorlar!…

  12. Yanından bile geçmeyin Yanından bile geçmeyin Şubat 15th, 2014 at 13:08

    pronet kendi basına bir şebekedir bunu iyi bilin.sonuclanmasını beklediğim birsey var eger ki sonuclanması gereken sekilde sonuclanmazsa,işte o zaman yazımı takip edin.ister istemez takip edip kayıtsız kalamayacaksınız !! bütün medya da gerek basın gerekse görsel hepsinde durumu cıkıp anlatacagımçkısa bir ip ucu ve örnek vereyim.Kemal sunalın bir filminde Camı kırıpta camcı diye aynı sokaktan geciyorlardı ya hani…bunların onlardan farkı önce yapıyorlar sonra kırıyorlar sıralamaları farklı sadece..

 

Epimedyumlu Macun

    • samsung galaxy s3 kırıldı, samsung türkiye duyarsız

      emir

      vatan dan telefon aldım kulaklık yeri kırık çıktı ve telefon çok ısınıyordu cebimde ateş gibi oluyordu vatana gidip iaade istedim yapmadı tüketici haklarına başvursam kazanırmıyımmm s3 neo telefonn
    • Flash Tv Aldattı

      inci

      ıxperıa x3 aldım ve iyrenç wifi yok reklamda var dendi. ve kamerası berbat 3mp. tercih etmem aklı olan varsa almasın. takoz telefonlarda aynı hatta daha fazla işlev görüyor.
    • Müşteri Hizmetlerin Güvenmeyin

      Cihan

      08.10.2013 tarihinde almış Olduğum Discovery marka cep telefonu 1 ay sonra şarj almamaya başladı mağazaya götürdüm bana Kullanıcı hatası dediler halbuki fabrika hatası Olduğunu sağır Sultan biliyor ,sonra benim 100 TL vererek yaptırdığım sigortadan tamir işlemi yaptırdılar
    • Siz Siz Olun Dexe Saç Bakım Setinden Uzak Durun

      Alev

      Selam sakın bu dexe sampuan ı kullanmayın bir faydası olmadığı gibi uzun süre kullanımda saçda döküyor yani zararı var faydası yok ALLAH belalarını versin İNŞALLAH böyle adi insanların insanları kandırıp hem paralarını hemde sağlıklarını alıyorlar sakın bu tür ürünl
    • samsung galaxy s3 ses sorunu

      sinan

      Sorunsuz calisan samsung galaxi s 3 durup dururken aramalarda ses alip vermemeye bi sure sonrada servis disi alan diyip aramayi sonlandirmaya basladi.
    • 1 Ay Dolmadan UC Hatası Vermeye Başladı

      ibrahim

      Gulcan hanim ayni sorun bizde de oldu. Anlattiginiz olayin sonrasinda ne oldu ? Tesekkur ederim
    • Dikkat! Kibarlı PANAX, Korpa Panax, yasaklandı!

      Cemil

      kibarlı.com adresinde kredi kartı ile alış veriş yapmayın hesabınızdan fazla para çekiyorlar ve gönderdikleri ürünler istediğinizden farklı ürün geliyor. sonrasında uğraşta uğraş en iyisi illaki almak istiyorsanız kapıda ödeme şekliyle alış verişi yapın.
    • Önlem Asist

      Emin Çimen

      aynı olay farklı numaradan başıma geldi.. aynı firma.. bana da aynı şeyi söylediler.. güya benim kredi kartıma yansıtacaklarmış.. bunu nasıl iptal edebilirim ?.
    • Medicine Hospital’da Hiçe Sayılan İnsan Sağlığı

      derya kaya

      benim gordugum en iyi drlardan biri tugba hanim bnde sezaryanla yaptim dogumu uyandigim gibi kalktim ayagi cok memnunum kesinle dikisine kadar kendi yapiyo okadar ilgili ben cok hasta gonderdm hepsi cok memnun insanlar yalaka ddr istiyolar oyuzdn sikayet ediyolar tugba hanim sadece isini yapiyo benc
    • PUSULA YAYINCILIK PRODÜKSİYON PAZARLAMA REKLAM KOZMATİK SAN. VE TİC. A.Ş. İADE ETTİĞİM ÜRÜNLERİ ÖDEMIYOR

      yakup efe

      Bunlar o.çocuğu arkadaslar..zabita mudurlugunu arayip şikayet dw bulunun.elinizde faturaniz varsa tabi.dilekçe yazin büyük ceZalar var..