Superonline fiber optik internet bağlantımı kapatmak için (indirimli faturalar + kurulum ücreti + vergiler dahil yaklaşık 550 tl ödemeyi kabul etmişken)kasım 2012 de başvuru yaptım. 10/10/12 tarihinde Kütahya’daki bayiilerinde iptal işlemini tamamladığımı sanarak modemi de teslim ettim. 13/12/12 de iptal olmadığını öğrendim. İptal başvurumdan itibaren bir sürü gelen sms ve benim müşteri hizmetlerini aramam dahil aradan 3 AY geçti. İnternet iptal oldu fakat modemi teslim almadıkları gerekçesi ile faturaya eklemişler. 3 ayı geçti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin haddi hesabı yok! Arıyorum iptal oldu diyorlar bir gün sonra sms “hatınızın iptal olması için 10 gün içinde evraklarınızı bayilerimize teslim edin” diye. Hangi teslimden bahsediyorsun? İptal işlemini yapmış modemi teslim etmişim neden bahsediyorsun sen hala? 10/12/12 tarihinde bayiden kapattım. Daha sonra iptal olmadı sms gelince gidip iptal işlemi yaptırdığım bayilerine sordum. Çok şaşırdılar. Düşünün 3 ayı geçti sonunda kapatıyorlar ama neymiş 180 tl ye yakın modem faturası alacaklarmış. Bunlar uçmuş. Bu kadar rezil bir sistem bir kuruluş görmedim. Her gönderdikleri sms de artık sinir krizleri geçirmye başladım. Lütfen bunu duyun ve bu kuruluştan hizmet almayın.

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti
  1. ben modemi teslim ettiğim halde beni aktif hale getirmişler. bende uğraşıyorum. bu nasıl iş bir tane yetkili bunları görmüyor mu?

  2. Çok karın ağrısı bir şirket. Hiç bir şehirden destek alamıyoruz ne dersem her zaman diyorlar ki müşteri hizmetlerini arayın. Yüz yüze görüşülebilecek birini bulamıyorum bende. En iyisi bu kuruluştan uzak durmak. İçimde mükemmel küfür etme duygusu var bilmiyorum en sonunda onu da yaptıracaklar bana.

  3. Kapansın kim benim yerime kullanıyorsa.

  4. Eylül ayında bağlantı yapıldı hat açılmayınca arıza kaydı verdik 10 gün bekledim dönüş yapılmadı tekrar aradım arızanız giderildi denildi arızanın giderilmedigini söyleyince de elektrikçi çağırın dediler onuda yaptık hatta arıza olmadığı çıkınca tekrar aradım bir dünyada söylendim tekrar kayıt aldılar arıza gene düzelmeyince telekom a arıza kaydı verdim onu verince problem düzeldi. Bunları aradıgımda aldıgım cevap eylül ayı faturası tahakkuk ettirilmeyeceğiydi şimdi hem eylülü istiyorlar hattı iptal edin diyorum onuda yapmıyorlar yapmadıkları gibi birde bu bizim sorunumuz degil telekomun problemi diyorlar ya bu kadar lakayıt bir firma olamaz ya tam bir kepazelik hele müşteri hizmetleri kimsenin yetkisi yok yetkili birine yönlendir diyorsun ona da yetkileri yok o zaman ne duruyorsunuz kardeşim orada kimse müdahale etmeyecek mi bunlara ya..

  5. allah belalarını versin şerefsizler vermeye geldimi ayağınıza kadar gelirler iptal için binbir zorluk çıkarırlar

  6. bende düştüm bu super online meledine aryorum arza kaydı alyolar bi 10 gün öle geciyor bidaha aryorum gelmedi diyorum bidaha arza kaydı alyolar bi 5 gün gciyor ödeme zamanı yaklaşınca net geliyor ödeme yapıyorum 5 6 gün kulanıyorum yine aynı durumla karşılaşıyorum net 1 dk geliyor 1dk yok gidip gidip geliyor aboneliğimi iptalde etmiyolar napacam bilmiyorum en son saydırcam allah ne verdiyse kaliba

Epimedyumlu Macun

    • Akkuş Termal Turistik İşletmeler Paramı İade Etmiyor!

      sahtekarlık

      unutmadan şunuda belirteyim sadece verilen aidatlar bunların yedi sülalesini beslemeye yeter. benim dönemim mart ayına denk geldi şubat tatiline almak istedim 500 tl fark istediler zamanında bunu böylece belirtselerdi ne devre alırdım nede nunları yazmak zorunda kalırdım ayrıca 2010 y
    • Akkuş Termal Turistik İşletmeler Paramı İade Etmiyor!

      sahtekarlık

      ertuğrul çaylar bey. buradan sunu anlamamak için insanın aptal olması lazım ertuğrul bey fikret akkuştan iyi nemalanmışki sadece onun yorumu olumlu. bak kardeş mağduruz diyorsak mağduruzdur bu kadar insan yalanmı söylüyor satarken verdikleri sözlerin hangi birini tuttu bu firma. hi
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      Alaattin Yavuz

      Bende Yalovadan yer aldım. Tanıtım amaçlı toplantılara katılmak için gittiğimde aldım. Kesinlikle yapılan tanıtım toplantılarında satabilmek için her türlü dili döküyorlar. Burada yorum yapan ve mağdur olduğu edebiyatı yapanların bilmesi gereken bir şey var. Bu bir pazarlama
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      tezcan

      2012 yılında zorla ikna edilerek ve peşin 8bin TL mi alarak yaptırdıkları devremülk sözleşmesini 3 yıldır iptal etmiyorlar hiç kullanmadık iptal ettirmek için nereye başvurmamız lazım lütfen yardımcı olun.!!!1 birde aylık aidatlarını ödemedik diye icra yazısı göndermişler
    • Alkadays Zayıflama Damlasını Beğenmedim! ve paramı iade etmediler

      Ali YEDİPUNAR

      paranı alabildin mi acaba. bende 2 aydır bekliyorum öyle haftaya haftya deyip duruyor barış denen adam...
    • D&R değişim sorunu

      Osman

      2 gün önce d&r den dvd aldım fakat türkçe Dublaj olarak özellikle aldım dvd lisansı da öyle yazıyor ki dvd tr dublaj lisanssız çıktı ambalajı açtım değiştirebilirmiyim mail yanıt atabilirmisiniz ( hani 10 tl nin peşinde değilim de ben sürekli d&r den dvd için alısve
    • Turkcell Superonline İnternet

      Adınız

      02 2014 tarihinde süperonline gectik bu tarihte 7gün kullandık interneti ve hic kullanamadık 09 2014 tarihine kadar faturayı ödedik kullanmadımız halde arıza kaydı yaptırdık hic galiya bile almadılar kapatamadık yani kulmadım bana dedikleri ilgileniyoz bunlar nasıl bi anlayıs var c
    • Vodafone En Acımasız Hırsız

      Cihan

      35 tl lik tarifem vardı 500 mb internt paketli.birde cihaz almıştım 95 tl toplam 130 tl ödüyordum..internet kullanımı 100 tl yi geçince yani toplam 230 tl yi gecince internet sınırsız oluyordu..4 gb ilk red tarifeye geçtim internet paketini aşmamak adına olmadı bu ay 300 tl fatura g
    • Emsan Tencereler

      tuğçe

      Emsan tencere takımını aldım 1hafta sonra geldi tencerelerin Dışları çizik içlerinde kaşık izleri var. Bindim taksiye gittim söyledim Değiştirdiler eve geldim bi açtım içleri paslı tencerenin içini paslı görünce Geri gittim dedim tencerenin modelini değiştirelim bu modeli
    • türk assist

      H

      1-2 saat önce benide aradılar, neymiş geçen yıl ferdi kaza sigortası almışım - bir yılı dolmuş, zorunlu ödemem varmış, araçla mı ilgili diyorum / yok diyor - şahsınız yaptırdı diyor - pazartesi sigortacıma sorayım size geri dönelim diyorum - e bugün son günü diyor - bilme