web analytics

Superonline fiber optik internet bağlantımı kapatmak için (indirimli faturalar + kurulum ücreti + vergiler dahil yaklaşık 550 tl ödemeyi kabul etmişken)kasım 2012 de başvuru yaptım. 10/10/12 tarihinde Kütahya’daki bayiilerinde iptal işlemini tamamladığımı sanarak modemi de teslim ettim. 13/12/12 de iptal olmadığını öğrendim. İptal başvurumdan itibaren bir sürü gelen sms ve benim müşteri hizmetlerini aramam dahil aradan 3 AY geçti. İnternet iptal oldu fakat modemi teslim almadıkları gerekçesi ile faturaya eklemişler. 3 ayı geçti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin haddi hesabı yok! Arıyorum iptal oldu diyorlar bir gün sonra sms “hatınızın iptal olması için 10 gün içinde evraklarınızı bayilerimize teslim edin” diye. Hangi teslimden bahsediyorsun? İptal işlemini yapmış modemi teslim etmişim neden bahsediyorsun sen hala? 10/12/12 tarihinde bayiden kapattım. Daha sonra iptal olmadı sms gelince gidip iptal işlemi yaptırdığım bayilerine sordum. Çok şaşırdılar. Düşünün 3 ayı geçti sonunda kapatıyorlar ama neymiş 180 tl ye yakın modem faturası alacaklarmış. Bunlar uçmuş. Bu kadar rezil bir sistem bir kuruluş görmedim. Her gönderdikleri sms de artık sinir krizleri geçirmye başladım. Lütfen bunu duyun ve bu kuruluştan hizmet almayın.


Arama terimleri:

superonline iptal, süperonline iptal etme, superonline iptal formu, süperonline iptal işlemleri, superonline iptali, superonline başvuru iptali, SÜPERONLİNE BAŞVURUSU
Epimedyumlu Macun
  1. ben modemi teslim ettiğim halde beni aktif hale getirmişler. bende uğraşıyorum. bu nasıl iş bir tane yetkili bunları görmüyor mu?

  2. Çok karın ağrısı bir şirket. Hiç bir şehirden destek alamıyoruz ne dersem her zaman diyorlar ki müşteri hizmetlerini arayın. Yüz yüze görüşülebilecek birini bulamıyorum bende. En iyisi bu kuruluştan uzak durmak. İçimde mükemmel küfür etme duygusu var bilmiyorum en sonunda onu da yaptıracaklar bana.

  3. Kapansın kim benim yerime kullanıyorsa.

  4. Eylül ayında bağlantı yapıldı hat açılmayınca arıza kaydı verdik 10 gün bekledim dönüş yapılmadı tekrar aradım arızanız giderildi denildi arızanın giderilmedigini söyleyince de elektrikçi çağırın dediler onuda yaptık hatta arıza olmadığı çıkınca tekrar aradım bir dünyada söylendim tekrar kayıt aldılar arıza gene düzelmeyince telekom a arıza kaydı verdim onu verince problem düzeldi. Bunları aradıgımda aldıgım cevap eylül ayı faturası tahakkuk ettirilmeyeceğiydi şimdi hem eylülü istiyorlar hattı iptal edin diyorum onuda yapmıyorlar yapmadıkları gibi birde bu bizim sorunumuz degil telekomun problemi diyorlar ya bu kadar lakayıt bir firma olamaz ya tam bir kepazelik hele müşteri hizmetleri kimsenin yetkisi yok yetkili birine yönlendir diyorsun ona da yetkileri yok o zaman ne duruyorsunuz kardeşim orada kimse müdahale etmeyecek mi bunlara ya..

 

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti

    • Digitürk Üyelik İptali Kutu Teslim Problemi

      Adınız

      450 TL verip üyelik yaptırdım fakat sürekli yayın sorunu yaşıyorum Servis talep ettim kendilerinden kaynaklı hata olmasına rağmen 25 TL servis ücreti istediler üyelik iptali istedim geri ödeme yapılmayacağını söylediler bu kadar aciz bi kurum olmaz bu şartlar altında Bir da
    • türk assist

      fevzi

      1300 tl para verdim iade edecez diyip sırra kademe bastılar Tuba ve melek denen yaratıklar bu para karşılığında hangi küfürü edeyim size coluk çocuğunuz dan çıksın emi
    • türk assist

      fevzi

      Ve diger arayan mahluklar
    • Vodafone’un Taşeron Firması Tempo İmzaladığım Evrakları Geri Vermedi

      sedat

      tempo şirketinin (alo kontör)(vodafone taşeronu) geçen ay 3 ay otomatik ödeme taahüttü verdirip indirimli yaralanma ve ücretsiz gömlek hediye edeceklerini söylediler 10 dakikalık konuşmadan sonra kabul ettim ilk yüklemeyi yaptılar bu ay yükleme olmadı aradım bilgilerime baktırdım
    • Torium’daki Petshop’dan Evcil Hayvan Almayın!

      Tuğçe yelkenci

      Toriumdan sivava aldım 3 aylık denildi bugün 2gün ve hastalandı baska bir veteriner köpeğin 45 günlük oldugunu söyledi köpeğim hasta ve üstlenmiyorlar baska bir veterinere gidip kan tahlili yaptırdığımız için orda birsürü hayvan bu sekilde yapılmayan kalmıyor hepsi hasta belki
    • Avukat Adil Demir Mağdur Etti

      Kıvanç Özcan

      Doğruysa geçmiş olsun. Fakat, bu şikayetinizi neden Denizli Barosu'na iletmediniz ve savcılığa bildirmediniz? Tüketici hakları bu konuda bir şey yapamaz.
    • MEDİCAL PARK HASTANESİNDE İLGİ GÖREMEDİK

      bir seher

      Merhaba büyük şehir de böyle bi olay hic yakismiyor. Gaziantep Medical park.Hasta yakini refakatçi olarak kalıyor ve refakat ci parasi 55 tl gibi bir ücret alınıyor ama refakatcının gece yatabilecek bir yatagi bile yok sadece bir sandelye koyuluyor ve ücret alınıyor. Bu nasil saglik ku
    • Önlem Asist

      aslı

      Ayni olay basima geldi. 10 ocak 2014 ena saglik aradi, gecen yil sozlu onayla asistans aldigimi hizmeti kullanmadigimi, bu sefer parayi odeyip hesabi kapatmazsam seneye 299 tl yerine 598 tl odeyecegimi soylediler. Parayı odedikten sonra kredi kartimi iptal ettim, tum bilgilerim de ellerinde vardi i
    • Pronet Kan Kaybediyor!!!

      selin doğanca

      Biz ettik siz etmeyin. Daha da önemlisi bir yetkili kurum bu Pronet'i durdursun. Toplanıp dava mı açılır ne yapılır bilmiyorum ama bu böyle gitmez. Etrafımda o kadar mağdur var ki, abartıyorlar sanıyordum iptal sürecinde anladım. Eğer adamları iptal etmeye ikna edebilirseniz hemen
    • www.marcamarca.com.tr ürün iade sorunu

      heves sümengen

      marcamarca kadar dolandırıcı bir firma yok aldığım ürününde sitedekiyle alakası yok telefonları açmıyorlar mailllere cevap vermiyorlar sakın kimse aldanmasın büyük bir ders oldu