web analytics

Superonline fiber optik internet bağlantımı kapatmak için (indirimli faturalar + kurulum ücreti + vergiler dahil yaklaşık 550 tl ödemeyi kabul etmişken)kasım 2012 de başvuru yaptım. 10/10/12 tarihinde Kütahya’daki bayiilerinde iptal işlemini tamamladığımı sanarak modemi de teslim ettim. 13/12/12 de iptal olmadığını öğrendim. İptal başvurumdan itibaren bir sürü gelen sms ve benim müşteri hizmetlerini aramam dahil aradan 3 AY geçti. İnternet iptal oldu fakat modemi teslim almadıkları gerekçesi ile faturaya eklemişler. 3 ayı geçti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin haddi hesabı yok! Arıyorum iptal oldu diyorlar bir gün sonra sms “hatınızın iptal olması için 10 gün içinde evraklarınızı bayilerimize teslim edin” diye. Hangi teslimden bahsediyorsun? İptal işlemini yapmış modemi teslim etmişim neden bahsediyorsun sen hala? 10/12/12 tarihinde bayiden kapattım. Daha sonra iptal olmadı sms gelince gidip iptal işlemi yaptırdığım bayilerine sordum. Çok şaşırdılar. Düşünün 3 ayı geçti sonunda kapatıyorlar ama neymiş 180 tl ye yakın modem faturası alacaklarmış. Bunlar uçmuş. Bu kadar rezil bir sistem bir kuruluş görmedim. Her gönderdikleri sms de artık sinir krizleri geçirmye başladım. Lütfen bunu duyun ve bu kuruluştan hizmet almayın.


Arama terimleri:

superonline iptal, süperonline iptal etme, superonline iptal formu, süperonline iptal işlemleri, superonline iptali, superonline başvurdum nereden takip edebilirim, superonline iptali nasıl, turkcell superonline internet iptali
Epimedyumlu Macun
  1. ben modemi teslim ettiğim halde beni aktif hale getirmişler. bende uğraşıyorum. bu nasıl iş bir tane yetkili bunları görmüyor mu?

  2. Çok karın ağrısı bir şirket. Hiç bir şehirden destek alamıyoruz ne dersem her zaman diyorlar ki müşteri hizmetlerini arayın. Yüz yüze görüşülebilecek birini bulamıyorum bende. En iyisi bu kuruluştan uzak durmak. İçimde mükemmel küfür etme duygusu var bilmiyorum en sonunda onu da yaptıracaklar bana.

  3. Kapansın kim benim yerime kullanıyorsa.

  4. Eylül ayında bağlantı yapıldı hat açılmayınca arıza kaydı verdik 10 gün bekledim dönüş yapılmadı tekrar aradım arızanız giderildi denildi arızanın giderilmedigini söyleyince de elektrikçi çağırın dediler onuda yaptık hatta arıza olmadığı çıkınca tekrar aradım bir dünyada söylendim tekrar kayıt aldılar arıza gene düzelmeyince telekom a arıza kaydı verdim onu verince problem düzeldi. Bunları aradıgımda aldıgım cevap eylül ayı faturası tahakkuk ettirilmeyeceğiydi şimdi hem eylülü istiyorlar hattı iptal edin diyorum onuda yapmıyorlar yapmadıkları gibi birde bu bizim sorunumuz degil telekomun problemi diyorlar ya bu kadar lakayıt bir firma olamaz ya tam bir kepazelik hele müşteri hizmetleri kimsenin yetkisi yok yetkili birine yönlendir diyorsun ona da yetkileri yok o zaman ne duruyorsunuz kardeşim orada kimse müdahale etmeyecek mi bunlara ya..

 

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti

    • Ssc Tur – Asla Tavsiye Etmiyorum

      melis

      teşekkürler arkadaşlar bilet alacaktık vazgeçiyorum.
    • Pegasus Havayolları, Kayıp Bagaj

      filiz öztürk

      Dün köln, istanbul, istanbul, sivas arası yolculuk yaptım valizimin biri gelmedi
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      Dursun

      Arkadaslar gökhan beyin yazdığı numara yanlış bu benim numaram adım dursun krd grup ile bir alakam yok lütfen kimse aramasın bıktım artık Allah sizin de yardımcınız olsun baya mağdur var anlaşılan.
    • Micro scooter 20 gün sonra kırıldı.

      serenay

      Az kalsın ben de bu siteden alışveriş yapıcaktım , yazan arjadaşlar sağolsun, param cebimde kaldı.
    • PUSULA YAYINCILIK PRODÜKSİYON PAZARLAMA REKLAM KOZMATİK SAN. VE TİC. A.Ş. İADE ETTİĞİM ÜRÜNLERİ ÖDEMIYOR

      FARUK BERKER

      sahtekarlar tanıttıkları üründen başka ürün gönderiyor, arıyorsun, iade edin değiştirelim diyorlar, alıcı ödemeli gönderiyorsun (YASAL OLARAK KARGO ÜCRETİ KENDİLERİNİN) almayıp iade ediyorlar, birde git-gel kargo zararına giriyorsun, nal elinde kalıyor. GÜMRÜK TİCARET BAKA
    • General Mobile Discovery

      fatma orakcı

      general mobil tel.1 ay bile olmadı satın alalı.2 defa garantiye gitti.sesim karşı tarafa gitmedigi için bugun garantıden tel. geldı yıne aynı tel iadesini yada degişimini talep ediyorum
    • Çağatay İnşaatla alışveriş yapmayın

      MEhmet MISIRLI

      İrem HAnım, Ne güzel yazmışsınız ağzınıza sağlık sorum şu kaç aydır maaş alamıyorsunuz acaba. Sizin gibi kaç kişi görgün geçirdim ben Zekeriyanın yanında 12 yılda bakın 12 yıl diyorum siz şortla geziyordunuz o zamanlar. 2004 yılında 40 bi tl ye daire alınıyordu Bey
    • THY Bagaj Kayıp

      otgonjargal dugerjav

      tarihimizi yalnış yazdık 14/05/2015 olacaktı
    • THY Bagaj Kayıp

      otgonjargal dugerjav

      14/06/2015 tarihinde moğolistanın ulanbator şehrinden istanbul atatürk havaalanına iniş yaptım türk hava yollarıyla 2 bağajımla geldim bağajlarımın ikiside kulanılamaz halde teslim aldım içinde bulunan giysi ve değerli eşyalarımızı aldığım gibide çöpe attım referans numar
    • Epinafol Sensitive diş macunu hakkında.

      mervan çelik

      bende bugun aldım kararsız kaldım kullanmaya yorumları okuduktan sonra kız öyle bir anlatıyorki çok etkileyiciydi ve üzerinde 13 tl yazıyor acaba dogrumudur o fiyat