web analytics

Superonline fiber optik internet bağlantımı kapatmak için (indirimli faturalar + kurulum ücreti + vergiler dahil yaklaşık 550 tl ödemeyi kabul etmişken)kasım 2012 de başvuru yaptım. 10/10/12 tarihinde Kütahya’daki bayiilerinde iptal işlemini tamamladığımı sanarak modemi de teslim ettim. 13/12/12 de iptal olmadığını öğrendim. İptal başvurumdan itibaren bir sürü gelen sms ve benim müşteri hizmetlerini aramam dahil aradan 3 AY geçti. İnternet iptal oldu fakat modemi teslim almadıkları gerekçesi ile faturaya eklemişler. 3 ayı geçti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin haddi hesabı yok! Arıyorum iptal oldu diyorlar bir gün sonra sms “hatınızın iptal olması için 10 gün içinde evraklarınızı bayilerimize teslim edin” diye. Hangi teslimden bahsediyorsun? İptal işlemini yapmış modemi teslim etmişim neden bahsediyorsun sen hala? 10/12/12 tarihinde bayiden kapattım. Daha sonra iptal olmadı sms gelince gidip iptal işlemi yaptırdığım bayilerine sordum. Çok şaşırdılar. Düşünün 3 ayı geçti sonunda kapatıyorlar ama neymiş 180 tl ye yakın modem faturası alacaklarmış. Bunlar uçmuş. Bu kadar rezil bir sistem bir kuruluş görmedim. Her gönderdikleri sms de artık sinir krizleri geçirmye başladım. Lütfen bunu duyun ve bu kuruluştan hizmet almayın.


Arama terimleri:

superonline iptal, süperonline iptal etme, superonline iptal formu, süperonline iptal işlemleri, superonline iptali, superonline internet iptali, superonline iptal indirimi, superonline nasıl iptal edilir, superonline üyelik iptali
Epimedyumlu Macun
  1. ben modemi teslim ettiğim halde beni aktif hale getirmişler. bende uğraşıyorum. bu nasıl iş bir tane yetkili bunları görmüyor mu?

  2. Çok karın ağrısı bir şirket. Hiç bir şehirden destek alamıyoruz ne dersem her zaman diyorlar ki müşteri hizmetlerini arayın. Yüz yüze görüşülebilecek birini bulamıyorum bende. En iyisi bu kuruluştan uzak durmak. İçimde mükemmel küfür etme duygusu var bilmiyorum en sonunda onu da yaptıracaklar bana.

  3. Kapansın kim benim yerime kullanıyorsa.

  4. Eylül ayında bağlantı yapıldı hat açılmayınca arıza kaydı verdik 10 gün bekledim dönüş yapılmadı tekrar aradım arızanız giderildi denildi arızanın giderilmedigini söyleyince de elektrikçi çağırın dediler onuda yaptık hatta arıza olmadığı çıkınca tekrar aradım bir dünyada söylendim tekrar kayıt aldılar arıza gene düzelmeyince telekom a arıza kaydı verdim onu verince problem düzeldi. Bunları aradıgımda aldıgım cevap eylül ayı faturası tahakkuk ettirilmeyeceğiydi şimdi hem eylülü istiyorlar hattı iptal edin diyorum onuda yapmıyorlar yapmadıkları gibi birde bu bizim sorunumuz degil telekomun problemi diyorlar ya bu kadar lakayıt bir firma olamaz ya tam bir kepazelik hele müşteri hizmetleri kimsenin yetkisi yok yetkili birine yönlendir diyorsun ona da yetkileri yok o zaman ne duruyorsunuz kardeşim orada kimse müdahale etmeyecek mi bunlara ya..

 

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti

    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      busra

      bızede hedıye tatıl kazandınız gelıp alın dedıler gıtık ve devre mulk satmaya calıstılar bız almadık hedıyemızı verdıler ama bu hedıye tatıl gercekmı bılmıyoruz
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      busra

      hedıye tatılınızı alıp kullandınızmı
    • Club Onat Garden Saygısız, Sahtekar ve Dolandırıcı

      Umut

      Arkadaşlar bende iki gün önce aldım ve yorumları okuyunca iptal edip senetlerimi almaya çalıştım ama bana senetleri vermemek için her şeyi yaptılar sonra noter onaylı iptal et diye başlarından saldılar beni gibi alan Varsa 14 gün içinde noter onaylı iptal ettirin yoksa daha sonra
    • Nike’ın ulaşılmaz müşteri hizmetleri

      ALİ SEÇKİNLİ

      NİKE KONYA MAĞAZASINDAN YAZIKLAR OLSUN,600 TL YE OĞLUM İÇİN ALDIĞIM AYAKKABI KISA SÜREDE BOZULMASINA RAĞMEN DEĞİŞİM YAPMADILAR.KİM BU İŞİN İÇİNDEYSE HAKKIM HELAL OLMASIN
    • Nike’ın ulaşılmaz müşteri hizmetleri

      ALİ SEÇKİNLİ

      YAZIKLAR OLSUN,600 TL YE OĞLUM İÇİN ALDIĞIM AYAKKABI KISA SÜREDE BOZULMASINA RAĞMEN DEĞİŞİM YAPMADILAR.KİM BU İŞİN İÇİNDEYSE HAKKIM HELAL OLMASIN
    • colins ürün iadesi

      neslihan ergeneipek

      Gaziantep primall alış veriş merkezindeki colinsten oğluma bir pantolon aldım.pantolonu yıkadıktan sonra üzerinde damarlaşma oluştu.bu şikayetimi mağazaya bildirdim ve ürün incelemeye gönderildi.sonuçta kullanım hatası olduğu bildirildi.Allah aşkına ben bu pantolonu yıkamayacak
    • colins ürün iadesi

      mehmet bunar

      Adana colins mağazasından aldığım kotu bir hafta giydim ve bir hafta sonra yıkandı ve üstünde yazdığı gibi 30 derecede yıkandı ürün inceleme sonucu üstünde oluşan çizgiler ve solma için yıkama hatası dendi böyle birşey olamaz solma hadi yıkama hatası desek çizgiler ney pe
    • Pronet Kan Kaybediyor!!!

      Hande Usluer

      25-26.04.2015 - 12-13.06.2015 - 16.07.2015 tarihlerinde toplamda üç kere şehir dışına çıktım ve üçünde de sayenizde burnumdan geldi. Sürekli bir yürek çarpıntısı şeklinde geçen yolculuklarımı size borçluyum. Her seferinde hem bana hem mahalle sakinlerine hem de telefonu si
    • Ssc Tur – Asla Tavsiye Etmiyorum

      Adınız

      teşekkürler ben de son anda burayı gördüm.
    • hotpoint ariston kireç önleyici parçayı emrivaki yaparak satıyor.

      necmettin Elagozlu

      Merhaba ark.bende ariston makiina aldim servis banada israrla bu aparat parcayi takmak istedi. Anlayamadığm şu bu makiinaya bu tur sorunlar var ise neden fabrika cikisinda bu parca takilmiiyor acik ve neet tuzak ve garantiye girmezde ne demek anlamış degilim ...b