web analytics

Superonline fiber optik internet bağlantımı kapatmak için (indirimli faturalar + kurulum ücreti + vergiler dahil yaklaşık 550 tl ödemeyi kabul etmişken)kasım 2012 de başvuru yaptım. 10/10/12 tarihinde Kütahya’daki bayiilerinde iptal işlemini tamamladığımı sanarak modemi de teslim ettim. 13/12/12 de iptal olmadığını öğrendim. İptal başvurumdan itibaren bir sürü gelen sms ve benim müşteri hizmetlerini aramam dahil aradan 3 AY geçti. İnternet iptal oldu fakat modemi teslim almadıkları gerekçesi ile faturaya eklemişler. 3 ayı geçti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin haddi hesabı yok! Arıyorum iptal oldu diyorlar bir gün sonra sms “hatınızın iptal olması için 10 gün içinde evraklarınızı bayilerimize teslim edin” diye. Hangi teslimden bahsediyorsun? İptal işlemini yapmış modemi teslim etmişim neden bahsediyorsun sen hala? 10/12/12 tarihinde bayiden kapattım. Daha sonra iptal olmadı sms gelince gidip iptal işlemi yaptırdığım bayilerine sordum. Çok şaşırdılar. Düşünün 3 ayı geçti sonunda kapatıyorlar ama neymiş 180 tl ye yakın modem faturası alacaklarmış. Bunlar uçmuş. Bu kadar rezil bir sistem bir kuruluş görmedim. Her gönderdikleri sms de artık sinir krizleri geçirmye başladım. Lütfen bunu duyun ve bu kuruluştan hizmet almayın.


Arama terimleri:

superonline iptal, superonline iptal formu, süperonline iptal etme, süperonline iptal işlemleri, superonline iptali, speronline iptal bavurusu, superonline iptal etmek
Epimedyumlu Macun
  1. ben modemi teslim ettiğim halde beni aktif hale getirmişler. bende uğraşıyorum. bu nasıl iş bir tane yetkili bunları görmüyor mu?

  2. Çok karın ağrısı bir şirket. Hiç bir şehirden destek alamıyoruz ne dersem her zaman diyorlar ki müşteri hizmetlerini arayın. Yüz yüze görüşülebilecek birini bulamıyorum bende. En iyisi bu kuruluştan uzak durmak. İçimde mükemmel küfür etme duygusu var bilmiyorum en sonunda onu da yaptıracaklar bana.

  3. Kapansın kim benim yerime kullanıyorsa.

  4. Eylül ayında bağlantı yapıldı hat açılmayınca arıza kaydı verdik 10 gün bekledim dönüş yapılmadı tekrar aradım arızanız giderildi denildi arızanın giderilmedigini söyleyince de elektrikçi çağırın dediler onuda yaptık hatta arıza olmadığı çıkınca tekrar aradım bir dünyada söylendim tekrar kayıt aldılar arıza gene düzelmeyince telekom a arıza kaydı verdim onu verince problem düzeldi. Bunları aradıgımda aldıgım cevap eylül ayı faturası tahakkuk ettirilmeyeceğiydi şimdi hem eylülü istiyorlar hattı iptal edin diyorum onuda yapmıyorlar yapmadıkları gibi birde bu bizim sorunumuz degil telekomun problemi diyorlar ya bu kadar lakayıt bir firma olamaz ya tam bir kepazelik hele müşteri hizmetleri kimsenin yetkisi yok yetkili birine yönlendir diyorsun ona da yetkileri yok o zaman ne duruyorsunuz kardeşim orada kimse müdahale etmeyecek mi bunlara ya..

  5. allah belalarını versin şerefsizler vermeye geldimi ayağınıza kadar gelirler iptal için binbir zorluk çıkarırlar

 

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti

    • lider servis plus

      Sevim

      Arkadaşlar bende bu şerefsizler tarafından dolandırıldım 450 liramı aldılar şimdi dava açacağım şahit olacak birisi var mı?
    • Centone hakkında şikayet

      FIRAT

      Ben de Taksim şubesinden altınyıldız nano teknoloji takım elbise aldım. Ben hiçbir sorun yaşamadan ayladır giyiyorum.
    • Siz Siz Olun Dexe Saç Bakım Setinden Uzak Durun

      Adınız

      Ben aldım kullandım . Saçlarımı çok kötü yaptı . birincisi saçları fena bir şekilde döküyor . ikincisi bende allarji yaptı az kaldı ölüyordum. sakın almayın. İnanmayın . Tv lerde nasıl bu reklamlara izin verilebilir inanamıyorum
    • Lumberjack bot

      atilla özkargın

      Marmara park flo dan aldıgımız lumberjack marka bot her giydiğimizde çorapların boya alması ve pantalon paçalarına kadar boya veriyo flo ya gittim değişim için 15 gün sonra red cevabı geldi (inceleme uzmanları tarafından incelenmiş üründe malzeme ve üretim ile ilgili bir hata
    • Greyder Ayakkabı Yırtılma (Aynı Model 2 Çift Ayakkabı)

      adnan

      bu markanın ürünlerine dava açıcam ve binlerce kişiyi greyder markasından uzak tutucam emin olun !!!
    • Dr. Mustafa Eraslan Parayı Aldı Farklı Ürün Gönderdi!

      kandırılanlar

      Botanik Bitkisel Ürünler Pazarlama Ticaret Ltd. Şti Parayı Aldı Farklı Ürün Gönderdi! http://kandirilanlar.tr.gg
    • Önlem asist yaptırmadığım sigortanın parasını istiyor

      Burcu

      850 466 01 35 nolu tekefondan ayşegül adında bir kadın aradı... 1yıl önce sigorta yaptırmışım... Ödemediğim için 1,5 milyar olarak ödeyecekmişim... Savcılığa şikayete gidiyorum dedim... Bağırdım çağırdım telefon yüzüme kapandı... Arıyorum çıkmıyo... Daha öncede 444
    • colins ürün iadesi

      Özlem

      DAN SAVDILAR.ALMAZ OLAYDIM.BİR DAHA BU MAĞAZANIN ÖNÜNDEN B İLE GEÇMEM.MALLARINI SATANA KADARMIŞ....
    • yalı spor

      ÇİĞDEM ULU

      merabalar yalıspordan aldığım nike ayakkabıyı 179.tl aldım ilk günden beri koku yapıyor ayakkabıyı garantiye gönderdim 1 ay sonra geri yolladılar ve ayakkabı hala kokuyor ustelık ne degişim yapıldı nede geri alındı teşekkürler...
    • Hayal Mobilya

      sinan capat

      Bunlar ticaretin yüzkaraları sahtekar haramzadeler.Beylikdüzü bitpazarında gördüm hazal mobilya olmuşlar elemanlar bile aynı milleti yine kandırmaya devam ediyorlar. Bende hakkımı helal etmiyorum haram zıkkım olsun,yazıklar olsun